This training will be conducted in Chinese; all training materials will be presented in English.
在这个开放且多变的时代里,职权所塑造的权威越来越难以获得持久的认同。当日常的管理与绩效的压力越来越大时,成功的领导者往往依靠的是个人展现的影响力,及少量权重的权力行使。
为了做成一件事情,或达成某个目标,我们需要能够影响对方的看法和行为,但却又不能借助职权做到这一点——在我们的生活中,这样的例子十分常见。大至推动战略落地、组织变革创新,小到跨部门协作、改善流程,这种时候,你都需要运用自己的非职权影响力。
与传统的职权影响力不同,你需要在一段平等、互相尊重的关系中,通过表达、说服、吸引、激励和共赢的方式,让对方认同自己的目标,并主动为之努力。当对方对目标产生了兴趣及动力,他/她会呈现出积极的一面,比如更加自律、专注、有效率、有创造力。即便遭遇困难也不屈不挠,直到目标达成。
那么,如何提升非职权影响力?
在《非职权影响力》工作坊中,你将学习有效影响他人的策略及沟通工具,并测试自己的影响力类型。通过情景练习,你将学会如何走出舒适区,尝试自己不擅长的影响力策略,从而根据不同场景、面对不同对象,灵活选择最恰当的影响策略,在非职权情况下如何有效的影响上级、同事、下属、朋友和家人,帮助参与人提升职场影响力,高效完成工作。
【学习成果】
【培训对象】
【课程大纲】
模块一: 什么是非职权影响力
在职场中的影响力
影响力的定义
成功影响他人的前提条件
如何定义目标
案例讨论及角色扮演
模块二:意识:利益相关者分析
定义影响的级别
确定权力的级别
映射心态及思维在影响力中的实际运用
案例:理性和情感驱动
模块三:理解权力与影响力的区别
获得权力及影响力的11种策略
探索需求、驱动因素和阻力
小组讨论及迷你角色扮演
模块四 :影响力在职场中的两种主要形式
调整:推式与拉式影响力技巧
(HO)影响力风格问卷
推式和拉式影响风格
模块五:表达:构建有影响力的对话
具有影响力的对话(OXPAC模型)和讨论
成功对话的技巧
案例研究讨论
模块五:角色扮演 (你的 OXPAC对话)
角色扮演(你的OXPAC对话)
计划(10分钟)
角色扮演(5分钟)
参与者:你擅长什么?可以做得更好吗?
观察者:他们哪些方面做得很好?可以做得更好吗?
导师点评