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*本次活动为中文*
政府沟通是门艺术,分寸感十分重要!政府沟通文件撰写是企业一项重要的、不可或缺的基础性工作,是企业与政府联系的纽带和桥梁。提高政府沟通文件写作水平,对促进企业的政府事务工作乃至业务运营都具有十分重要的意义。
- 应用实践:政府沟通文件以小见大,应用范围涵盖了政府事务工作体系的多种实践细节,可以说是长时间系统工作的基础上,集中表现工作成效和价值的着力点!与此同时,力求从政府沟通的时机与角度适当给出方法建议。
- 类型广泛:在以往政府事务培训中所涉及的种种主题,包括政府关系、政策研究、利益诉求、危机管理、战略发展,甚至中西方文化差异等,全部都汇集在不同文件撰写、不同事宜沟通的工作矩阵中。
- 由浅入深:从政府事务工作的基本功开始,到多种复杂类型与情境下的语言要求,以及最具挑战的宏观战略沟通,相关沟通文件承担着核心工作关切的关键节点作用。
本系列课程以政策理论为背景,从文件样本、框架模板、语言习惯、沟通方式、写作技巧等方面,阐述了政府沟通文件撰写的主要类别和特点、基本撰写原则、写作情景分析,并基于大量政府沟通文件的实际案例进行分享,内容上力求理论和实践相结合,旨在帮助政府事务从业者和相关业务人员理解并掌握政府沟通文件的写作方法,以求更精准、有效、规范地与各级政府进行文字沟通。
课程大纲
1. 政府事务工作体系,以及沟通文件撰写的重要作用
2. 基本撰写原则和写作情景分析
3. 政府沟通文件写作类型及指导
第一部分:拜会函和拜会感谢函等(政府事务基本功)
1) 拜会函
2) 会见感谢函
3) 会后工作沟通函
第二部分:具体事宜沟通函、投诉函等(当面对不确定性的时候)
4) 危机事件沟通函(情况说明)
5) 日常运营、投资情况等沟通函
6) 申请函
7) 投诉函
8) 其他感谢函(问题解决感谢函、企业复工感谢函、受邀参加重要活动的感谢函等)
第三部分:活动邀请函、问候函等(政府沟通体系建设)
1) 活动邀请函(以及官员参加活动后的感谢函)
2) 访问邀请函
3) 签证邀请函
4) 节日问候函
5) 官员升迁恭贺函
6) 企业高管职位调动给政府的告知函
第四部分:政策谏言材料等(怎样才能有说服力?)
7) 政策谏言材料
8) "征求意见稿"回复意见
9) 部长信箱
10) 宏观规划谏言
第五部分:白皮书等(实现高端战略沟通)
11) 白皮书
12) 公司领导参加政府组织的论坛活动讲话
13) 其它材料
4. 政府事务人的角色
课程安排
- 7月5日 下午2:00-4:00
- 7月12日 下午2:00-4:00
- 7月19日 下午2:00-4:00
- 7月26日 下午2:00-4:00
受众群体
跨国公司管理人士:希望通过学习撰写政府沟通文件,系统性提高自身政府事务沟通技能,进而为企业的业务发展营造一个更加有利的政府沟通环境。
政府事务专职人士:希望不断加强本职工作技能,全面提升不同类型政府沟通文件撰写的能力,以及与政府利益相关方的沟通协调能力。
其他商务人士:从事公关、传播、企业社会责任、法务、工厂运营管理等工作,希望通过系统性学习撰写政府沟通文件,做好相关工作。
注:课后会将部分不涉及实际案例的培训PPT及沟通文件框架模板发给学员