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Please note that this training will be conducted in Chinese.
【课程设计及受众】
本系列课程将帮助企业初步理解线上获客方式，规划自身的全媒体矩阵，对进一步的运营提供借鉴思路和实践技巧。适合人群为：企业的市场部、新媒体运营团队，尤其是还未构建或准备构建自身的全媒体矩阵的（或者公关公司未给出行之有效的线上媒体矩阵运营策略）的企业市场部初、中、高级策划、执行、及管理团队。
本系列课程整体为两天培训，拆分为三部分讲解，两天的课程内容有相关性，也相对独立，可分开每天单独报名，报名两天的课程的会员可以享受惊喜价格。
【7月2日 / 6小时】【企业线上营销：全媒体矩阵的管理及粉丝营销】
- 9 am —12 pm 《企业的全媒体矩阵营销》| 课程目标
- 理解全媒体矩阵。
- 帮助企业学会选择并建立适合的全媒体矩阵。
- 学会用数据管理全媒体矩阵。
- 能够有效评估和管理线上营销方案的预算和KPI。
- 13 pm —16pm 《企业如何用粉丝思维和运营技巧完成拉新、获客、留存率和转化率》| 课程目标
- 企业的"粉丝"不是狭义的"微信后台粉丝"。我们涉及的"企业粉丝"泛指所有潜在客户和老客户，是指以"粉丝思维"来拉新、获客和提高老客户的留存率和转化率。
- 全面理解"粉丝思维"，了解移动时代的粉丝来源和维护的基本理念。
- 学习通过建立长期的线上渠道，建立私域流量池。
【 7月3日 / 6小时】《企业线上营销攻略：如何做好短视频营销和直播营销》
- 9 am—16 pm《企业线上营销攻略：如何做好短视频营销和直播营销》| 课程目标
- 全面了解企业做短视频的必备知识：内容策划、规范、制作等。
- 深度了解抖音运营技巧。
- 全面了解直播作为营销手段的技巧和规范。
【课程设计背景】
受2020年伊始新冠肺炎疫情的影响，企业的生存和经营正面临着前所未有的挑战。为期两个月的封闭隔离措施更是加速迫使企业经营模式的根本性转变， 为线上平台的发展提供了契机。从直播、短视频平台的运作到远程工作软件的使用，曾经需要数年才能做到普及的线上平台应用方式，转瞬之间成为社会各界人士的的必备技能。数日间，诸多企业都开启了包括"直播带货和抖音营销"在内的线上经营模式。曾经被广泛认为专属于美妆服饰等B2C商业的线上引流方式，已经大规模的被传统企业所接受。汽车行业和传统制造业也加入其中，试水直播平台上销售自营的设备。
不断发现和拓展新的潜在客户是市场营销的重点所在，此项任务旨在为销售人员后续的客户跟进工作做好前期准备。市场营销的基本方式是通过对受众群体的定位发现潜在市场。虽然疫情已被基本控制、轻微反复，正常的生产生活秩序正在逐步恢复，但是已被人们广泛接受和适应的线上互动、带货、消费方式并不会因此消失。"线上营销"不会是暂时的替代行为，而是长期的经营模式的转变。因此，企业应该认真考虑如何应对疫情后的市场和消费者行为模式的变化、转变。
随着线上购物和信息获取方式的全民普及，通过对线上平台经营模式的优化吸引客户将成为企业管理者的必备技能。各企业应将数字营销的快速传播优势与线下营销的实体性相结合，加速线上经营与线下经营协调发展，建立健全企业独有的长期持续获客渠道和方法，促进企业的客群建设能力和销售转化率的提升。
【课程大纲】
【请点击下方 "日程安排" 了解详细课程大纲】
【7月2日 / 9 am —12 pm 】《企业的全媒体矩阵营销》
第一节： 全媒体矩阵营销概论
第二节： 各类型企业所适合的"全媒体矩阵"
第三节： 全矩阵账号的管理方式
第四节： 线上内容营销的5大战略要点详解
第五节： 打造线上营销软实力
【7月2日 / 13 pm —16 pm 】《企业如何用粉丝思维和运营技巧完成拉新、获客、留存率和转化率》
第六节： 以"粉丝思维"做市场和客户工作
第七节： "粉丝动物"理论
第八节： 有价值的"粉丝动物"概览
第九节： 新粉丝的获取
第十节： 粉丝营销的长期主义与实用主义
第十一节：粉丝运营与转化率
第十二节：管理粉丝 | 防止舆论反噬
特别篇：特定粉丝人群的分析
【7月3日 / 9 am —16 pm 】《企业线上营销：抖音营销和直播营销》
第十四节：短视频营销的准备工作
第十五节：抖音营销入门必备知识 （重点）
第十六节：抖音视频制作技巧
第十七节：抖音运营成功原则：制作爆款视频 （重点）
第十八节：企业直播营销必备知识
第十九节：企业常见直播营销方式
第二十节：如何成功举办直播活动
*培训语言为中文，线上授课，培训平台为Zoom。
*本次培训会在6月30日下午4点停止注册。培训会议号会在成功注册以后，于周二 / 6月30日下午5:30pm左右发送到您的邮箱。如果您对于此培训有任何问题需要咨询，请联系 tliu@amchamchina.org 电话 Tel: (8610) 13521705321
