Please noted that this course will be conducted in Chinese.

由于宏观政策环境的变化和某些行业内的突发事件，政府新出台的法律法规越发频密和严格，监管形势也随之严峻，给企业运营和未来发展带来了压力和困惑，各种政府事务相关问题也随之而来，有些甚至可能发展成危机事件，对企业造成危害和损失。

本课程旨在帮助政府事务从业者，更好地系统梳理专业的工作体系、探讨如何处理与政府事务相关的危机事件、做好充分的应对准备，并分享相关经验和案例。课程将特别关注于如何在做好自身的基本工作的基础上，系统应对危机事件、处理现场查访，并有效地与利益相关方沟通，寻找解决方案。

参加人员:

• 希望对自身工作技能进行系统性提高的，具有相关政府事务工作经验的政府事务专员或经理。

• 需要更好了解如何系统性地与政府部门沟通、解决相关危机事件的相关商务人士。

课程大纲

1. 基本概念

• 了解中国政府结构，以及管理体系

• 如何定义政府事务危机？

• 我们面对怎样的执法环境？这种趋势会怎样发展？

2. 系统的危机管理

• 危机处理有哪些基本原则？通过怎样的流程系统处理危机事件？

• 如何建立系统专业的政府危机管理系统，并争取双赢的解决方案？

3. 系统处理现场查访

• 处理现场查访有哪些基本原则和流程？

• 现场查访可能会面对哪些情况？如何现场判断并应对？

嘉宾分享：中美贸易战的研究与解析

• 从政府事务角度分析中美贸易战和政策研究的走向

• 从中西方文化根源性差异的角度出发，对中美经贸关系的再思考