此活动已结束，注册已经关闭。在中国美国商会中查看更多活动
该课程为英文授课。
为期两天的电子邮件沟通课程，针对就职于跨国公司的员工。课程重点在于传授职场中电子邮件的沟通构架与技巧。学员将学习如何在写邮件前更有策略的构思邮件，并以一种清晰、专业和具有说服力的方式写出来。
培训对象：
需要大量用英文进行电子邮件沟通的中国本土管理者或员工，比如处于管理层或运营岗位上的员工，如人力资源、财务、市场营销、销售、政府事务、公共关系、工程、研发、采购和IT岗位。
课程目标：
本培训旨在帮助学员在书面沟通中建立如下思维方式和技巧：
- 清晰——清楚和具有逻辑性地撰写邮件，避免引起对方的疑惑或误解；
- 专业——专业、有礼貌地进行邮件沟通，理解双方不同的文化思维差异；
- 有技巧策略——如何更有策略和说服力地构思及写邮件，特别是当给高管和总监上司发邮件时。
课程内容：
第一天：邮件沟通的核心
上午课程：正确使用写作词汇
- 决定什么时候开始写作
- 抓住读者的眼球以及更有效地让读者阅读你的邮件
- 让你的写作目的更加清晰、突出，使读者更快地回复邮件
- 以阅读者的需求为基准，更加清晰地、逻辑地安排写作的架构
- 学会如何更加有逻辑地描述问题，工作情况以及过程
- 学会如何突出读者的关注点以及清除的表达出来
- 如何写出更加准确、清晰、结构鲜明的报告和总结
第二天：根据不同的目的进行写作
上午课程：劝说类型的邮件
- 如何获得高级经理的支持
- 说服他人的核心
- 如何让高级经理同意或支持你的提议
- 面对阅读群体如何进行写作
- 如何提出建议、描述不理想的成果；
- 如何恢复不合理的请求
- 如何处理“抱怨型”邮件
- 如何跟踪读者的反馈
课程活动
- 举例说明 - 参会者将同讲师一起分析一些好的和不成功的写作案例，从中找到问题，提出意见，进行修改
- 知识点学习 - 参会者将会掌握一些列的写作技巧
- 案例分析 - 根据工作中的真实案例进行分析与学习，真正做到将知识点引入到工作中去
- 语言提升 - 通过大量的实例学习新的，更为有效地表达方式，并建立起自己的写作模式
学员反馈：
“通过电子邮件写作技巧培训，我知道如何让我的邮件真正被对方阅读，如何鼓励对方回信，如何更清晰地向领导阐明我的建议，以及如何更有效地处理难题。”(@ Bard)
“讲师很有耐心并给我们以积极影响。我现在对如何与来自不同文化的人进行邮件沟通，有了更好的理解。”(@ Xian Janssen)
“我学到了可以直接运用到邮件中的有用表达方式，和可以运用于不同场合的多种邮件内容结构。”(@ Amazon)
报名要求：
您需要提前报名，我们不接受现场报名。报名者需在2017年3月13日之前完成付款。课程席位有限，先到先得。
