目标与内容

在现今商业社会无论从事那一种行业,沟通能力和谈判技巧可说是成功必须具备的基本要素。本课程引导学员认识自身及别人的人际风格,让学员學習如何改善与工作伙伴、客户、家人和朋友之间关系进而在谈判桌上达至致胜之道。课程导师会透过真实案例的分享、角色扮演,引导学员参与讨论,启发学员从多角度去认识最新的人际沟通技巧及谈判流程.

本次为中文授课

大纲

  • 建立正面态度及人际关系的策略
  • 评估个人的人际风格及与不同风格的人沟通
  • 正面沟通的特点及何谓决断的沟通
  • 如何通过聆听、发问及回蚀技巧去建立谅解和接纳
  • 冲突的成因、化解冲突的策略和流程
  • 认识什麽是谈判和谈判流程
  • 有效地计划及准备你的谈判
  • 在谈判过程中让步的决策

参加对象

适合从事各种行业有志改善人际沟通技巧,并希望通过提升谈判能力从而改进工作表现的人士。

活动日程

  • 2018年09月11日

  • 2018年09月12日

08:45 - 09:00
Registration
09:00 - 12:00
Morning Session
12:00 - 13:00
Lunch Break
13:00 - 17:00
Afternoon Session

演讲嘉宾

  • Alan Lee

    Alan Lee

    Alan is currently a Senior Consultant of HMI Consulting Limited. Before joining HMI Consulting, Alan was the Director of Corporate Training and Management Consultant of a renowned consulting firm. He has been engaged in business process, quality system, engineering and customer services improvement of different industries, such as logistic, financial bank, insurance, toys, consumer electronics, medical and food service, garment and foot wear, construction, department store, and property management etc., for more than 10 years.
    In the last 7 years, Alan has designed and delivered a wide range of tailored management training programmes and workshops for many HKSAR departments, Non Government Organizations, and public service industries.
    Alan holds a Bachelor of Science Degree in Electrical Engineering from the National Cheng Kung University of Taiwan and a Master of Science Degree in Engineering Business Management from the University of Warwick, UK.
    Alan speaks perfect Putonghua and fluent in English.

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票务信息

会员公司雇员

请在2018年9月10日前注册并付款

标准价格 人民币 4,000
非会员

请在2018年9月10日前注册并付款

标准价格 人民币 4,400

取消政策

如果您需要取消报名,请您最晚于开课前的5个工作日,按照如下方式,取消报名。如果您未能及时通知中国美国商会取消报名,您仍将被收取培训费。取消方式有如下两种:1) 发送取消报名的邮件到training@amchamchina.org;或者 2) 若您通过网站注册,请您线上取消报名。感谢您的配合。