课程目标和收益
作为一名专业HR, 有时难免要承担一份沉重的责任--做“坏消息”的传递者。可能是绩效面谈、降薪、处分，甚至更严峻的情况：裁员。
传递坏消息带来的沟通挑战毋庸置疑，最尖锐的问题莫过于“Why me?”如果不能很好地应对这个问题，可能同时给信息传递者和接收者造成伤害。
通过顾问讲授和案例研讨，HR和管理者可以收获--
本次课程为中文授课
传递坏消息带来的沟通挑战毋庸置疑，最尖锐的问题莫过于“Why me?”如果不能很好地应对这个问题，可能同时给信息传递者和接收者造成伤害。
通过顾问讲授和案例研讨，HR和管理者可以收获--
- 了解离职面谈给组织带来的潜在风险；
- 掌握员工可以接受的访视说明&解释公司政策；
- 理解员工在离职阶段可能出现的情绪&行为反应，以专业&关怀的态度应对；
- 认识自己在面谈中扮演的角色，适当地调整自己的情绪状态；
- 了解第三方顾问的角色和工作，及时寻求顾问的支持；
本次课程为中文授课
