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This is an offline Business English Writing training conducted in Chinese!
****本次培训为线下中文培训****
为什么我们需要商务写作?
商务写作是你在职场中取得成功的最重要技能之一。如此多的受训人员- 从专业作家到新员工,从 非英语母语人士到经验丰富的高管 - 都使用商务写作中的技术来增强他们沟通和提出想法的能力。本 课程将教你如何将良好的商务写作的原则应用于你的工作,如何通过简单的工具来显着改善你的写作
以及如何执行组织,结构和修订,比以往任何时候都更熟练地沟通。从这堂课开始,你能够立即将新 学到的知识应用到你的工作中,并改善你的写作,给他人留下职业的印象。
目标人群:
所有在日常工作中需要提高商务写作技巧的人。
授课方式:
该课程采取案例教学法,培训中将采用 7-10 个不同案例加以讲解。培训方式包括:
- 样本分析和讨论 - 培训师引导学员分析一些的不大成功的样本和一些成功的样本,这些样本大多来 自外资企业员工的真实邮件和报告。学员通过分析和思考这些样本将会发现和掌握有效书面沟通的一 些原则和关键因素。
- 案例写作 - 学员通过案例写作来运用所学的的原则和技巧。培训中的练习和案例与学员的实际工作 有很强的相关性。
- 评估 - 培训师也将对学员的写作进行点评,点评包括对语言应用的点评和内容以及逻辑结构的点评。 4. 精华吸收 - 学员阅读培训师精心挑选的优秀书面沟通样本,吸收其中的沟通精华和优秀语句,并形 成为自己的语言和风格。
纲要和议程:
第 1 部分:使你的语言更加完美
- 日常的中式英语
- 用英文的思维去思考
- 常见语法错误
- 现代英语表达
- KISS 和连接词
第 2 部分:激励性语言
- 主动积极的语言,强调"我可以做什么"
- 激励对方采取行动工具:使用截止日期+对方的利益
- 专业的商务表达不使用问句
第 3 部分:高效写作
- 如何定义高效写作
- 使用 PDA 进行结构化-Purpose,Details,Action
- 同理你的读者
- 为你的读者量身定做-七条定制准则
- 让邮件目的明确,条理清晰,结构合理
第 4 部分:道歉和投诉
- 如何处理粗鲁的人
- 如何处理道歉类及投诉类邮件
- 不要轻易使用"对不起" 你只有在真的做错的时候才需要使用 Sorry
第 5 部分:实战演练
- 学员实际邮件/报告案例分析
- 综合练习-【写给总经理的信】
- 最后的礼物-职场写作的 20 个贴士
课程结尾:果实树结束圈、答疑、制定行动计划