This course will be delivered in Chinese.

本次培训语言为中文。

【课程背景】

• 同事工作不在状态，领导也发现问题，于是先从精神上给予激励，给表扬和鼓励，发锦旗等等，想想还有没用上的招，再来点奖金！但你发现还是没有得到激励效果。
• 领导发现部门存在团队协作效果不佳的情况，于是开个部门会议，请同事吃饭喝酒甚至唱K，但可能团队士气和协作并没有得到明显提升
• 领导本想激励一个同事，可发现得罪了一批同事！原因是什么？领导者的领导力没有针对性，只有普遍性。要做到针对性，必须了解员工存在的真实问题，提供真实有效的团队协作激励方式。

《打造高效能团队-DISC性格密码》是一门通过测评发现个体的真实需求，领导者通过职权与非职权影响力有效地改善员工状态，从而打造高效能团队、，实现个人与组织的最佳业绩。

【课程目标】学员参加完本课程后，将能够：

• 发现自身行为风格的优势与不足；
• 掌握判断他人行为风格的方法；
• 学会与不同行为风格的人有效沟通的策略；
• 调整个人风格进行高效的团队协作。

【目标学员】

• 任何希望提高自我认知和改善人际沟通技能的人士；
• 企业中高层管理者、培训经理、人力资源主管、顾问培训师等

【课程介绍】DISC理论是目前世界上最被广泛运用的人类行为分类方式，是行为风格理论的重要组成部分。课程源于英国AXIOM公司所研发的DISCUS人类行为风格分析器之课程模拟系统，目前已经发展成全世界使用最广泛的评量系统。目前：

• 全世界84个国家5000多万人次在使用
• 香港教育局唯一指定DISC为大中小学校长培训 进行测评
• 中欧国际工商学院、清华大学等MBA、EMBA学员集体接受测评
• 可口可乐、一汽大众、百胜集团、汇丰银行、中国人寿、中国信托商业银行等均在使用……

课程收获：掌握DISC特征分析，您将：

• 慧眼识人：为合适的岗位发现合适的人，并提供最可靠的人才信息；
• 提高管理有效性：明确管理方向，了解个体内外部的激励因素；
• 提升沟通质量：知此知彼，快速建立信任和共识，减少误会冲突，提高工作和谐度；
• 改善团队合作：了解个体优势和局限性，优化团队人员结构和分工；
• 提升组织效率：满足动态变化的人才需求，为企业组织培养和储备未来人才。

DISC帮助企业作些什么？



1.招募与选才方面：

创建公司各种岗位所需的人格特质，并可补充为岗位说明书之一部分

快速评估应聘者与岗位的匹配性、加快招募速度

2.人际沟通方面

了解不同类型的特质，加强对人类行为的理解与谅解

学习使用他人容易接受的方式进行沟通

读懂他人的行为特征、动机、期望与担心

改善人际、同事、亲子、夫妻间的关系

3.工作应用方面

了解上司的特质以便更好的配合工作

了解部属的特性以便更好的指导工作

了解客户的特质以便更好进行销售与服务

了解谈判对象的特质以便更好的掌握优势

4.团队建设方面

建立DISC人才档案，避免团队冲突或有效调解冲突

建立共同语言、增进互动了解、改善人际关系、促进团队和谐

分析个人与团队特质，并进行有效组合，选择最佳团队伙伴，实现1+1〉2

5.个人发展方面

充分了解自己，正确评估自己，可以做出正确的决策与判断

了解人性、学会沟通，建立人际关系与人脉

了解个人优势与弱点，有效运用优势选择发展方向

课程大纲

一、 DISC理论基础

1. 性格是可以改变的吗？

2. 简单了解性格解析流派

3. DISC模型介绍

二、 如何认知自己

1. DISC个人测评（免费版或收费版测评）

2. 四种行为风格的显著特征

三、 如何理解他人

1. 性格的多元与广泛性

2. 你了解自己的主要干系人的性格特征吗？

3. DISC典型风格视频研讨

四、 调整你的DISC风格进行高效的团队协作

1. 如何与上级沟通

2. 如何与下属沟通

3. 如何进行水平沟通

4. 团队协作实操演练