成为赋能高手 ——从事到人,掌握赋能团队的领导技能
*Please note that this training will be conducted in Chinese*
*请注意本次培训将以中文进行*
【课程背景】
- 当任务变的不那么清晰且有法可依的时候,我们需要的是主动探索精神,而非 "让我做什么我就做什么" ,而这需要下属有足够的内在驱动力。
- 新新人类进入职场,有足够安全感的他们对管理者和工作环境的挑剔远超过从前,然而管理者的管理技能并没有同比例的大幅提升。
- 越来越多的激励课程跳脱出管理者的日常管理任务,而单独谈激励技巧,会让管理者认为他们需要的是几根能发挥奇效的"胡萝卜"课程从管理者推动他人接受挑战,完成目标的过程中识别关键时刻和影响要素,给出激发他人的方法。
【课程收益】
- 全面了解行为背后的影响因素
- 经理人将激励视角转移到自己可控范围内
- 学会识别不同人员背后的需求动机差异
- 学会成体系的激发内在动力的方法
【课程模型】
【目标学员】
基层、中层管理干部
【课程大纲】
导入模块
1. 游戏体验:如何影响他人行为
一、激发的目的与行为背后的推手
1. 激发他人的目的思考
2. 在通过他人完成任务的过程中,他人意愿的影响要素
3. 激发他人的模型图
二、如何让他人说出Yes I Do
1. 因人而异的价值判断
2. 对成功可能性的判断
3. 破坏他人信心的行为自查
4. 清晰度、安全感、第一个里程碑的难度
三、如何避免他人后悔
1. 精力血包四大管理者可控的失血点自查
2. 团队氛围自我评估表
3. 建立团队氛围的三大步骤
四、辅导的时机选择
1. 案例活动:有限时间内的选择
2. 不同辅导的时机、挑战、难度分析
五、明确辅导目的
1. 该环节的目的:建立安全、提升重视度
2. 常见坑点:兜圈子、套话、贴标签
3. 参考话术
4. 四类辅导时机中的应用练习
六、共享信息
1. 该环节的目的:对齐信息,找到真问题
2. 常见坑点:先入为主,以偏概全
3. 需要关注的内在需求:倾听与理解
4. 语言技巧:试探性提问+三角提问法+同理回应技巧
5. 四类辅导时机中的应用练习
七、共创方案
1. 该环节的目的:促进思考、提升承诺度
2. 常见坑点:我说你听
3. 需要关注的内在需求:鼓励与认可
4. 参考话术:四类促进思考的提问法+认可类语言
5. 四类辅导时机中的应用练习
八、共识承诺
1. 该环节的目的:理解一致,确认信心
2. 常见坑点:虎头蛇尾,空话大饼
3. 需要关注的内在需求:安全感,有支持共识要点
4. 四类辅导时机中的应用练习
九、实战练习
【培训详情】
- 授课形式:线下面授
- 培训地点:北京市朝阳区招商局大厦
- 培训时间:11月22-23日 9:00-16:00
- 授课语言:中文
- 报名咨询:Melody Wen at mwen@amchamchina.org
- 报名截止:请于10月22日前完成报名及支付
【报名须知】
- 本次培训需提前完成注册,培训具体地点及相关信息将在开课前一天发送至报名成功者;
- 培训活动发票将在培训后的七个工作日内开具并发送至报名邮箱;
- 取消政策:如果您无法参加已经报名缴费的培训课程,请在至少5个工作日前取消您的注册。如果您不能及时通知AmCham China取消课程,我们将按照课程实际费用收取,感谢您的合作与支持。