**** Please note that this training will be conducted in Chinese.****

【课程背景】

2023年企业纷纷回归线下市场活动，各行业停办已久的大规模展会也迅速复苏。我们关注到与行业展会场次同时增长的，是展会现场爆发的各种舆情危机。

展会现场频发的舆情风险与近两年的传播行为改变有很大关系。例如：追求流量的人会盲目跟风，现场视频会被随意传播，用户在社交媒体上维权意识逐渐增强......等等。因此，企业做好参加行业展会的整体策划，掌握正面传播技巧，准备好舆情防控预案都至关重要。

2023年第三季度已经开启，欢迎来参加10月20日在天津举办的线下培训，助力您为即将到来的重要展会做出适合自己企业的完美准备方案。

【课程大纲】

第一节：行业展会的整体策划

• 根据不同展会的目标和受众制定完整计划
• 丰俭由人：根据预算做不同的传播计划
• 主题设定：根据受众、参会需求、宣传点设定主题
• 创造故事：建议每半天一个主题
• 法律预案：传播图片和视频等涉及肖像权的应对方案
• 人员预案：现场人员的舆情应对培训

第二节：线上传播前中后阶段一个都不能少

• 展会传播必须贯穿前中后，持续时间至少为两周
• 利用好企业公众号为展会全面传播
• 案例解析：行业展会公号传播实战
• 做好基本功：活动常规传播动作都要做
• 提升传播水平：打通线上线下两个平台

第三节：抓住现场传播和吸粉的机会

• 做好展会预热宣传，增加到访观众
• 利用公号内容把线上粉丝转为线下观众
• 利用现场有奖互动环节将线下观众转化为线上粉丝
• 发动到访观众参与内容传播
• 案例分享：社交媒体上发布的展会现场

第四节：展会传播的内容创作和外部传播

• 展会内容：新闻通稿、公众号视频和直播
• 提前邀请媒体和做好传播计划
• 尽可能多发布公众号文章，提前准备好初稿，现场加入亮点
• 新闻通稿提前撰稿和审核
• 视频的多种呈现方法
• 和主办方邀请的媒体一同宣传
• 行业媒体要多做报道
• 一定要有视频传播

第五节：展会现场直播怎么做

• 现场直播需要解决的技术问题
• 现场直播的内容提前准备
• 现场直播出镜人切记彩排和背台词
• 熟悉直播平台的规则，防止信号被切
• 要将直播时的防网暴纳入预案

第六节：如果要邀请媒体到场，需要应对的挑战

• 优势一：媒体可以充分有机会参观产品获取信息
• 优势二：现场氛围会帮助加强行业整体价值感
• 优势三：展会本身就是热点，发稿不难
• 挑战一：媒体到展会现场采访的布置和设备
• 挑战二：现场发言人行程不可控
• 挑战三：现场访问内容的设计

第七节：展会现场爆发的舆情案例复盘

• 各种展会出现的大小舆情
• 各种车展为什么是舆情重灾区，谁是推手？
• 宝马MINI应对策略有何改进之处？

第八节：展会舆情发酵的特点

• 舆情重点人群：维权用户、自媒体、短视频博主
• 舆情爆发常见手法：现场闹事、制造对抗剧情等
• 为什么展会舆情容易发酵？

第九节：任何的线下场合都要有舆情预案

• 展会前要分析舆情环境，推测隐患
• 要制定现场各种谈话场景的预案和话术
• 现场接待员全要接受沟通培训
• 突发场景应有预案及应急汇报流程

活动细节：

• 活动形式：线下，天津市和平区津汇广场2座29层会议室
• 时间：10月20日 9:00 AM -- 5:00 PM （包含午餐）
• 语言：中文
• 联系人: Christine, christine.chen@amchamchina.org / 022-23185073