第一部分 背景情况介绍

一、人力资源管理目标分析
1. 裁减人员，降低成本
2. 处罚违纪员工
3. 淘汰与企业发展不适应的员工
4. 淘汰由于工作能力原因绩效不佳的员工
5. 淘汰由于身体原因不能完成工作的员工
6. 裁减因组织架构调整，机构部门撤并出现的富余人员
7. 其他特殊需要。

二、法律处理方式
1.解除劳动合同——劳动合同未到期
（1）单方解除
（2）协商解除
2.终止劳动合同——劳动合同期满或者法定终止情形出现

三、我国解雇保护制度的特点与演进

四、因员工辞退而引发的劳动纠纷特点分析

五、如何做好员工辞退处理工作
1. 在目标分析的基础上，根据实际情况灵活性、综合性的在法律框架下设计方案
2. 在处理过程中使用合理有效沟通技巧
3. 目标实现与法律合规的平衡
4. 满足领导及用人部门需求与辞退处理规范化的平衡


第二部分 法律实务与案例分析

一、试用期内员工的劳动合同解除
1. 典型案例
2. 不符合录用条件的认定标准
3. 实务问题

二、严重违纪员工的劳动合同解除
1. 典型案例
2. 严重违纪的认定标准
3. 用人单位规章制度制定中的实务问题

三、不胜任工作员工的劳动合同解除
1. 典型案例
2. 核心问题：绩效考核与不胜任工作的认定
3. 如何增强绩效考核制度的法律效力
4. 绩效考核制度实施中的实务问题
5. 不胜任工作员工的解除程序——调岗与培训。

四、“客观情况发生重大变化”情形下的劳动合同解除
1. 典型案例
2. “客观情况发生重大变化”在司法实践中的认定标准及存在的争议
3. 实务工作中应当注意的问题。

五、医疗期管理与劳动合同解除
1. 典型案例
2. 医疗期与病假
3. 医疗期满解除的实务问题
4. 员工病休证明的真实性核查
5. 小病大养、“泡病假”的实务应对

六、用人单位单方解除员工劳动合同的法律风险分析
1. 法律保护的人员范围
2. 违法解除的法律后果
（1）双倍赔偿
（2）恢复履行

七、员工诉求的动机分析与用人单位的实务应对

第三部分 员工辞退的准备工作与沟通技巧

一、准备工作
1. 背景资料准备
2. 法律文件准备
3. 工作流程准备

二、沟通技巧
1. 员工的不同情绪表现
2. 辞退面谈的步骤
3. 辞退面谈中“该做的”与“不该做的”
4. 辞退面谈的沟通技巧

三、员工不接受辞退结果的后续工作及应变方案

If you cannot attend a training for which you have registered, please cancel your registration no later than five business days prior to the training. If you fail to notify AmCham China of your cancellation in a timely fashion, you will be charged for training costs. To cancel you can: 1) email training@amchamchina.org, or 2) cancel online if you registered for the training through the website. Your cooperation in this matter supports AmCham China in maintaining the quality of its trainings and is appreciated by your fellow members and the organization.