培训课程概述
*此培训将用中文开展
*线上培训@Teams链接将于开课前发送至报名人员邮箱
【课程背景】
在全球化的大背景下,商务英语写作已成为职场沟通中不可或缺的技能。无论是在日常的电子邮件往来,还是在正式的报告撰写中,良好的商务英语写作能力不仅能有效传递信息,更能塑造个人和企业的专业形象。本次课程旨在帮助学员在AI智能时代背景下,掌握并提升商务英语写作的关键技巧,通过理论与实践相结合的方式,实现高效、专业的商务沟通。
本课程不仅强调了商务英语写作的核心目的——输出力量与价值,还通过实例对比AI与人类写作,突显了在技术快速发展的今天,掌握商务英语写作技能的重要性和独特性。通过学习跨文化交际的注意事项、6C原则(Correct, Clear, Concise, Concrete, Complete, Courteous)等核心内容,学员将能够在各种商务场景中游刃有余,提升写作质量和沟通效果。
无论你是初学者还是有一定基础的职场人士,本课程都将为你提供实用的技巧和方法,帮助你在商务英语写作中取得显著进步。
【适用对象】
以英语为工作语言,需要进行商务英语跨文化交流沟通的公司员工
【课程收益】
1. 明确有效商务英语写作的特征,识别商务英语写作中的冲突的表象和根本原因,打造个人与团队专业化、训练有素的品牌形象。
2. 以"6C 原则"为质量目标,以写作"5 步法"为结构,在商务英语写作中成就指尖上的价值沟通。
3. 深化"7 个"具体场景的技巧运用,收获反馈和辅导,做商务英语写作的M.V.P.,输出有价值的信息。
【课程大纲】
- 模块一 亮相篇
1. 明确商务英语写作的目的:输出力量和价值
2. 明确在AI 智能时代下,我们依然需要掌握相关商务英语写作技能的意义(分享例子:AI与人类商务英语写作的对比)
3. 了解商务英语写作中的文化差异,举例说明在具体场景中商务英语写作的失误:案例分析和学习
4. 点开写作金手指,分享有效商务英语写作的质量要求的 6C 原则
5. 提供有效商务英语写作的范例,分析它们的具体特征及如何在实践中应用
- 模块二 展示篇
1. 打磨有效商务英语写作的细节,用指尖写出价值的 5 个步骤:
• 步骤一:明确沟通的目的,开宗明义知彼解己
• 步骤二:确立读者视角,形成换位思考的同理心,输出"暖"文化
• 步骤三:建立基本结构,应用写作交流的万能三部曲
• 步骤四:明确邮件主题句的小窍门
• 步骤五:玩转商务英语写作的 7 个具体场景
2. 案例诊断与练习分析:诊断写作中的"敌人"
3. 应用练习:如何使写作更有说服力?
- 模块三 效率篇
1. 小结:有效的商务英语表达
2. 汇总问题,交流心得,展示拿时间换出高效沟通的结果
3. 案例分析:回复复杂场景,如:投诉、升级矛盾
4. 分场景演练,分享反馈
5. 总结与制定行动计划:学到了、感悟了、改变了、行动了……