此次培训语言为英文



课程描述

在职场中，冲突是不可避免的，尤其是在国际商务环境中。文化差异，沟通方式，商业期望的不同，常常会导致误解与摩擦。

是否可以成功的应对复杂的对话与处理职场纠纷将直接影响您的领导力、人际关系以及业务成果。

此次3小时的密集培训将帮助您掌握在压力下冷静应对冲突的实用技巧。课程专为参与国际业务的中国职场人士设计，融合真实案例、跨文化背景与实用沟通方法，帮助您在面对敏感或高风险对话时，保持专业、冷静和自信。

课程目标

• 识别跨文化商业场景中常见的冲突来源
• 在面对困难行为时，保持冷静而不情绪化
• 用清晰、尊重的语言表达不同意见
• 在关键对话中发挥领导力或有效参与
• 在解决冲突的同时维护关系并建立信任
• 理解文化价值观如何影响冲突处理方式

培训详情

• 形式: 线上/Zoom
• 时间：6月11日,周三, 2pm-5pm
• 语言: 英文
• 联系方式: Alice <axin@amchamchina.org>

注意事项

• 此培训需要预先注册，线上培训链接会在培训前一日发送到成功报名者的邮箱。
• 如果您无法参加活动，请至少在活动开始前24小时通知我们;否则，不予退款。
• 电子发票将于课程结束后7个工作天内发出。