劳动关系疑难个案实战训练营
Please note that this course will be conducted in Chinese.
本培训将用中文开展
2026年，伴随AI技术持续重塑组织形态，组织变革、岗位调整、效率优化成为越来越多企业绕不开的经营课题。从2025年下半年施行的《司法解释（二）》，到今年5月1日正式实施的新《工会法》，再到7月1日即将施行的《超龄劳动者管理暂行规定》，密集落地的政策新规，对企业合规制度建设与管理沟通能力提出了更高要求。
当政策合规要求、经营管理压力与复杂沟通挑战交织在一起，任何一次看似寻常的个案处理，都可能演变为影响组织效率、团队稳定甚至企业声誉的系统性经营风险。HR亟需升级的不再是零散的法律知识，而是统筹法律、管理与沟通，系统解决复杂个案的专业能力。
本期训练营将以学员的真实需求为核心，采用教练式引导，激发学员在复杂个案处理上的使命感与核心感。通过深度复盘与专业赋能，帮助HR及业务管理者重塑复杂个案的分析判断力、沟通协商力与风险应对力，助力企业在不确定性中实现合规落地，专业、有策略、具底气地化解管理困局。
【紧扣最新政策变化】回顾2025-2026政策新规，洞察劳动关系司法环境
【拆解最新沟通挑战】直面 AI 时代下，多代际员工的高难度离职沟通
【复盘最新一手案例】拆解真实个案策略，构建面对复杂个案的底层操作系统
【课程收益】
企业收益
- 提高HR专业能力和企业自主管理能力，储备专业人才
- 综合降低个案调整的成本与风险
- HR团队个案解决的效率与效果提升，维护企业商誉
HR收益
- 快速补齐所需法律知识并用准、用足、用活
- 锻炼疑难个案处理五项核心能力，提升影响业务的能力
- 激发和培养劳动关系处理的全局观和结果导向思维
【适合人群】
HR管理者、HRBP、ER专家
【课程大纲】
线上：110余小节视频课程，全面掌握劳动法律知识
线下：2个全天集训营，集中练习掌握个案调整的系统性思维
DAY 01
- 找到劳动关系处理的内心力量
- 赉擘斯黄金三角形
- 为什么当下环境需要打破原有的劳动法思维
- 不胜任、违纪、长病假等典型场景的法律综合选择、灵活运用
- 核心下台阶策略设计，变被动为主动
- 如何运用非诉诉讼一体化，逆势翻盘
- 沟通在争议处理中如何才能发挥四两拨千斤的作用
- 疑难个案处理的两步曲之"充分的准备"
- 疑难个案处理的两步曲简介：充分的准备和到位的沟通
- 如何做到位的诊断分析、策略制定、方案细化、内部共识
DAY 02
- 疑难个案处理的两步曲 之"到位的沟通"
- 重新认识离职沟通
- 如何进行离职沟通前的四要素准备
- 与员工面对面沟通时如何通过五步法实现和谐处理目标
- 员工诉求定位图与典型诉求沟通回应
- 典型员工心理的识别与把控
- 沟通原音重现、沟通模拟演练与沟通大咖点评
- 解码个案处理的五大核心能力
- 方案设计能力，证据固化和文书应用力
- 员工沟通力，识人辨事力，影响业务力
- 平衡观，全局观，动态变化的立体思维观
- 什么是HR处理劳动争议的"胆、心、肺"
【课程亮点】
【培训详情】
- 授课方式: 线上+线下
- 培训地点: 报名后另行通知
- 培训价格：会员价: RMB 6,999 ；非会员价：RMB 7,999
- 培训语言: 中文
- 联系方式：Melody Wen, mwen@amchamchina.org
- 其他：此培训课程需要预先注册报名，成功付款者会收到确认邮件。请务必用公司邮箱注册。
【发票及取消政策】
您的发票将在课程结束后7个工作日内开取并发至您的报名邮箱。如果您需要取消报名，请您最晚于开课前的5个工作日告知取消。如您未能及时通知中国美国商会取消报名，您仍将被收取培训费。取消方式：发送取消报名的邮件到mwen@amchamchina.org
